Kategory
Advertorial,
Dinas Pariwisata Kukar,
Kaltim,
Kutai Kartanegara,
03-06-2025 13:50:27
(Pelatihan resepsionis yang digelar Dispar Kukar)
PILAR KALTIM : Dinas Pariwisata (Dispar) Kukar terus mendorong peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) di sektor pariwisata, salah satunya di bidang perhotelan.
Langkah ini dilakukan guna memastikan pelayanan yang prima bagi para wisatawan yang datang ke Kukar.
Sebagai bagian dari upaya tersebut, Dispar Kukar untuk pertama kalinya menggelar pelatihan dan sertifikasi bagi resepsionis hotel dan penginapan.
Kegiatan ini berlangsung pada Selasa, 3 Juni 2025, di Hotel Grand Elty Singgasana, Tenggarong, dengan jumlah peserta sebanyak 20 orang.
Pelatihan dan sertifikasi ini menghadirkan tiga narasumber berpengalaman, yaitu Yohanes Hendra Dwi Utomo, Herryadi Baiin, dan Iwan Ridwan Munajat. Ketiganya memberikan materi yang sesuai dengan standar industri perhotelan.
Melalui kegiatan ini, Dispar Kukar berharap dapat membentuk SDM resepsionis yang tidak hanya kompeten, tetapi juga mampu bersaing dan berkontribusi terhadap peningkatan daya tarik wisata Kukar.
Para peserta berasal dari berbagai hotel dan penginapan yang tersebar di Kukar. Di antaranya Hotel Grand Elty Singgasana, Grand Fatma, Raymona, Kemala, Handayani, Fatma, Simpang, Penginapan Amanah, serta Hotel Batara Syariah.
Plt.
Kepala Dispar Kukar Arianto didampingi Sekretaris, Sugiarto menyampaikan pelatihan ini merupakan bentuk fasilitasi pemerintah bagi pelaku usaha perhotelan, khususnya di bagian front office.
Ia menjelaskan tujuan dari kegiatan ini adalah agar para peserta memiliki keahlian yang mumpuni dan mendapatkan pengakuan resmi dalam bentuk sertifikasi kompetensi.
Harapannya, mereka dapat menjadi role model serta berbagi ilmu kepada rekan-rekan kerja yang belum tersertifikasi.
“Pelatihan ini adalah kesempatan untuk menggali ilmu sebanyak-banyaknya. Kami berharap para peserta mengikuti proses ini dengan serius demi hasil sertifikasi yang maksimal,” ujar Sugiarto.
Salah satu peserta pelatihan, Wulan, yang bekerja di Hotel Grand Elty Singgasana, mengungkapkan rasa senangnya bisa mengikuti kegiatan ini.
Ia menilai posisi resepsionis sangat strategis karena menjadi ujung tombak pelayanan hotel dan memberikan kesan pertama bagi tamu.
Menurutnya, pelatihan ini memberikan bekal penting dalam menghadapi kebutuhan tamu dengan lebih profesional.
Terlebih ia baru bekerja sebagai resepsionis, sehingga kesempatan ini sangat berarti bagi peningkatan kompetensinya.
“Dengan pelatihan ini, saya merasa lebih siap dan percaya diri untuk memberikan pelayanan yang lebih baik. Semoga kegiatan seperti ini bisa rutin dilaksanakan,” ujar Wulan.
(adv/yun)
Iklan pilarkaltim.com
Iklan pilarkaltim.com
Tags:
dinas pariwisata kukar
Dispar Kukar
Kalimantan Timur
Kutai Kartanegara
1 day ago
14-10-2026 13:35:44
14-10-2026 13:40:04
13-10-2026 17:13:27
12-10-2026 13:45:04
10-10-2026 14:14:40
